AI 生成内容使用规范与免责声明

一、你必须知道的三件事

1. AI 会编造。大语言模型与生成式模型会产出看似可信、实则虚构的事实、数据、引用与案例。 平台内置了禁用词过滤与审核环节，但这些机制无法识别所有编造—— 尤其是「披着证据外衣的表述」「伪造的第一人称亲身经历」「基于真事实的过度演绎」这三类。 发布前你必须逐条核实。
2. 发布主体是你。内容一旦对外发布，在广告法、消费者权益保护法、 第三方平台社区规则下的责任主体是你（或你所代表的商家），不是平台。
3. 深度合成必须标识。使用数字人、换脸、语音克隆生成的内容， 按法规你有显著标识的义务，且不得删除平台自动添加的标识。

二、深度合成的标识义务

按《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及相关标识要求：

• 使用平台的数字人口播、换脸、语音克隆、AI 生成图像与视频能力产出的内容， 在对外发布时应当以显著方式标明「由 AI 生成」或等效表述；
• 平台可能在生成物中添加隐式或显式标识（水印、元数据等）， 你不得删除、篡改、隐匿或伪造这些标识；
• 在第三方内容平台发布时，还应使用该平台提供的「AI 生成内容」声明控件（如有）；
• 不得以任何方式使受众误认为深度合成的内容是真实拍摄或真人录制。

三、肖像与声音：必须单独同意

人脸与声纹属于敏感个人信息。使用平台的数字人、换脸、语音克隆能力前，你必须：

• 取得肖像权人 / 声音权利人单独、明示、可撤回的书面或电子同意， 并明确告知用途、使用范围与期限；
• 通过平台内置的肖像使用授权确认流程完成取证， 不得以口头承诺、群聊截图等方式替代；
• 在权利人撤回同意后，立即停止使用相关素材并下架已发布的内容。

严格禁止：

• 使用公众人物、明星、网红的肖像或声音而未获授权；
• 使用已故者的肖像或声音而未获其近亲属同意；
• 使用未成年人的肖像或声音而未获监护人单独同意；
• 合成他人形象用于冒充身份、诈骗、诽谤、色情或干扰社会秩序。

四、广告合规红线

平台的主要用途是营销内容创作，因此《中华人民共和国广告法》 与《中华人民共和国反不正当竞争法》是最容易踩到的法律。以下为硬红线：

4.1 绝对化用语

不得使用「国家级」「最高级」「最佳」「第一」「唯一」「顶级」「最」等绝对化表述， 以及「销量第一」「全网最低」等无法举证的排他性宣称。 平台内置禁用词过滤会拦截其中一部分，但过滤不是豁免——最终责任仍在你。

4.2 禁止编造事实

下列行为即使内容由 AI 生成，也构成虚假宣传：

• 编造证据：虚构检测报告、认证证书、专利号、荣誉奖项、媒体报道、专家背书；
• 伪造经历：以第一人称虚构「我用了三个月」「我的客户反馈」等未发生的亲身经历；
• 伪造数据：编造销量、好评数、复购率、用户规模、市场占有率；
• 编造评价：生成虚假的用户评论、买家秀、案例故事并作为真实评价发布；
• 事实演绎：基于一个真实事实推演出未经证实的结论并以确定语气陈述。

可举证原则：凡是能被理解为事实陈述的内容——数字、时间、资质、效果、 与竞品的比较——发布前你都应当持有可供核查的依据。拿不出依据的，请删除或改写为主观表述。

4.3 特殊行业

下列行业的内容受额外监管，平台不为其合规性背书，你须自行确保取得相应资质并通过法定审查：

• 医疗、药品、医疗器械、保健食品：不得宣称疗效、治愈率、有效率， 不得使用患者形象或名义作证明，不得与药品或医疗器械作比较；
• 金融、证券、保险、贷款、虚拟货币：不得承诺收益、保本、 不得作投资建议或诱导性表述；
• 教育培训：不得对升学、通过考试、获得学位作出保证性承诺；
• 食品、化妆品：不得涉及疾病预防与治疗功能，不得宣称特殊功效；
• 房地产、招商加盟：不得作投资回报承诺。

五、禁止生成的内容类别

你不得利用平台生成、编辑或传播下列内容：

• 危害国家安全、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉与利益的内容；
• 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视、暴力、淫秽色情的内容；
• 虚假有害信息、谣言，扰乱经济秩序与社会秩序的内容；
• 侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的内容；
• 针对特定个人的骚扰、侮辱、人肉搜索或网络暴力内容；
• 仿冒他人品牌、商标、官方账号或伪造官方文件的内容；
• 其他法律法规禁止的内容。

六、第三方平台发布

除本规范外，你还须遵守内容实际发布到的第三方平台的社区规范与内容审核规则 （如小红书、抖音、微信生态等）。这些平台通常对 AI 生成内容有额外的标注要求， 且规则可能随时变更。因违反第三方平台规则导致的内容删除、限流、账号封禁， 平台不承担责任，也不因此退还已消耗的用量费用。

七、平台的审核与处置

平台设有关键词过滤、内容审核与人工复核等机制。你理解并同意：

• 这些机制是辅助手段，不是合规保证——通过审核不代表内容合规， 被拦截也不代表内容一定违法；
• 平台有权对疑似违规的生成请求予以拒绝，并对疑似违规的已生成内容予以下架；
• 对于严重或反复违规的账号，平台可按《用户服务协议》第九章采取限制功能、 暂停或终止服务的措施，并保存相关记录以配合监管；
• 你可通过 service@ynsmhy.cn 对处置结果提出申诉。

八、免责声明

在法律允许的最大范围内：

• 平台不对生成内容的真实性、准确性、完整性、时效性、合法性作出任何明示或默示保证；
• 平台不对生成内容是否侵犯第三方知识产权、肖像权或其他权利作出保证；
• 现行法律对纯 AI 生成内容能否构成受著作权保护的作品尚存争议， 平台不保证生成内容的可版权性或独占性，也不保证与他人产出不构成雷同；
• 因你使用生成内容导致的行政处罚、民事赔偿、平台封禁或商誉损失，均由你自行承担； 造成平台损失的，你应予以赔偿。

九、举报

如你发现平台上存在违反本规范的内容，请通过 service@ynsmhy.cn 向我们举报，请附上内容链接或截图。我们将在核实后依法依约处理。

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